朝阳市中心医院

科研教学
我院本着“以病人为中心,一切为了病人的原则”从2009年7月份起安排21名高年资的护士,对全院住院患者的检查一对一的全程陪同。这种新型细致的服务在病人心理上产生良好的第一印象,为后续的一系列治疗及康复起到不可替代的积极作用。陪检护士以行为语言,如搀扶、轮椅等协助病人,与病人建立真诚理解的融洽关系。陪检护士与病人进行交流,消除一些恐惧心理,使之积极配合检查,为临床治疗提供准确依据,促进了医疗进程。陪检护士的介入使各科陪检工作顺畅有序,既减轻了工作上的压力,提高了工作效率,又节省了病人等候时间,也避免了病人因环境不熟悉产生的生疏心理,减轻了病人体力上的负担。
总之,陪检工作在我院刚刚开始,但这短短几个月,就发挥出关怀性、导向性、贴近性的人性化服务作用,强化了“以人文本,人性化服务”的理念,得到了患者和家属的一致赞许。
扫二维码用手机看
页面版权归 朝阳市中心医院所有 《中华人民共和国信息产业部》 网站建设:中企动力 锦州 辽ICP备20000267号-1