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护理安全常抓不懈
——我院召开护理安全管理委员会会议
为增强护理人员安全意识,加强护理安全管理,有效防范护理风险,减少护患纠纷和不良事件的发生,11月1日下午,我院护理部在多功能厅组织召开了护理安全委员会工作会议。本次会议主要内容为护理不良事件典型案例分析及改进,护理部主任张丽君及安全委员会全体成员20余人参加。
首先,血液科针对近期一起实习生针刺伤案例进行汇报,并对护理不良事件进行了根因分析,科室采取有效措施加以改进;神经内三科刘敏护士长针对护理投诉事件做了分享,围绕“一切以病人为中心”的服务理念,深入探讨工作中如何体现护理人员的人文关怀;陈秀群护士长通过回顾发生在预检排查处的两例投诉案例,强调预检排查员的态度与服务必须进一步规范,为患者提供优质、安全的护理服务。
随后,就近期频发的实习生针刺伤与投诉事件,护理质量与安全管理委员会成员现场展开讨论,探讨其发生的原因与隐患,提出切实可行的防范措施和改进建议。
张丽君强调,临床护理工作要时刻加强核心制度的落实与检查,时刻保持慎独精神,进一步提升护士的服务理念,强化优质护理服务意识。护理质量与安全管理委员会要充分发挥引领与带动作用,进一步加强质量与安全管理,狠抓落实,脚踏实地,关注细节,不断创新工作思路,总结管理经验,使护理安全工作再上新的台阶。
护理安全是优质护理服务的关键,是高质量护理服务的基础。护理人员要做到防微杜渐、警钟长鸣,切实把患者安全放在第一位,科室护士长要加大护理安全质量督查力度,不可麻痹大意,要认真梳理工作流程,加强护理安全教育,将护理工作做实做细,发现安全隐患及不良事件,要及时上报,妥善处理;生命之托,重于泰山,护理之路,勿忘安全。
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