为贯彻落实卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案，中国医科大学附属第一医院护理部王爱平主任于4月27日通过远程会诊中心为全省14家省重点联系医院培训讲座“优质护理服务示范工程”，全院护士长、试点病房的全体护士参加了培训。“夯实基础护理，提供满意服务”是此次活动目标，到2010年底，在全国范围内创建100 所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”、600名“优质护理服务先进个人”。“优质护理服务示范工程”活动的最终目标是要在卫生系统各级各类医院全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务。

王爱平主任重点介绍了医大一院首批试点病房工作，以实行整体护理责任包干，建立责任护士负责制和公开护理服务项目，引入病人知情监督机制为切入点，实施有限陪护下的封闭式管理，为病人提供全程、全面和规范的护理服务，保证责任到人，工作到位，使病人和家属放心。规范护理级别，加强医护之间的沟通，保证病人的护理级别与病情和生活自理能力相一致。护理培训组对全院护士进行基础护理工作规范和常用临床护理技术服务规范的培训和考核，护理质控组加强对病人基础护理工作落实情况的督导。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。

通过讲座，护士长们表示夯实基础护理，为患者提供全方位的照料，是一项长期工程，她们将脚踏实地，上下一心、共同努力，通过优质的护理服务，感动每一位患者。相信通过我院全体护士姐妹的努力，我院有决心和信心创建优质的护理服务示范病房，争获优质护理服务先进个人。